อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ

หน้านี้อธิบายกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวกับบัญชี 789det ของคุณอย่างตรงไปตรงมา ข้อกำหนดการใช้งานของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทั้งเรื่องการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และการเก็บข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
789det กฎหมายและความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ
ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยแบบตรงไปตรงมา ไม่ต้องเปิดเอกสารยาวๆ อ่านเอง คุณสามารถแจ้งคำขอเกี่ยวกับการลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือขอสำเนานโยบายฉบับล่าสุดผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเราอยู่แล้ว ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น

แชทสอบถามนโยบาย แจ้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านแชทที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ชัดเจนก่อนดำเนินการใดๆ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี 789det ของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
ช่องทางแจ้งปัญหาบัญชี หากพบความผิดปกติเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งเราได้ทันทีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บแยกตามหมวดหมู่ ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ประจำเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้สอบถามบัญชีได้เลย

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลังและยืนยันความถูกต้องของบัญชี ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์มือถือ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์
การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากบุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณ โดยเฉพาะเมื่อทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินมือถือหรือแอปธนาคารที่ผูกไว้
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ 789det ถามถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตนเมื่อทำธุรกรรมผ่านช่องทางการชำระเงินในประเทศ

ข้อกำหนดปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่ชุดเดียวกันสำหรับทุกพื้นที่ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคุณโดยตรงเมื่อจำเป็น

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและการยืนยันตัวตน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อทีมงานได้ทุกช่องทาง

ทำได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นถอนเงินออกจากบัญชีของคุณ เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่ใช้กับการถอนทุกช่องทางการชำระเงินในประเทศ

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้หากไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่

เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านแอปธนาคารหรือข้อมูลบัตรไว้ในระบบของเรา การทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินมือถือเกิดขึ้นบนแอปที่คุณควบคุมเองทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต